Das Qualitätsmanagement in der Zentralen Verwaltung unterstützt Organisationseinheiten innerhalb der Hochschulverwaltung dabei, ihre Prozesse aufzunehmen und zu optimieren, Zuständigkeiten und Nahtstellen zu klären sowie mitgeltende Dokumente zu überarbeiten oder neu zu entwickeln.
Prozessaufnahme und -überarbeitung sind vorrangig darauf ausgelegt, transparente und stabile Abläufe zu definieren und so konsistente Entscheidungen zu ermöglichen.
Dies geschieht über die reine Abbildung der Prozesse hinaus durch den Aufbau einer Wissensdatenbank , in der alle Mitarbeitenden sich über Abläufe, Zuständigkeiten und zugehörige Dokumente informieren und auf letztere auch direkt zugreifen können.
Team Qualitätsmanagement in der Zentralen Verwaltung
Birte Müller-Heidelberg
Leitung Qualitätsmanagement Zentrale Verwaltung
T +49 6131 5355
E qm-zv@hs-mainz.de
E qm-zv@hs-mainz.de
Liane Klein
Qualitätsmanagement Zentrale Verwaltung (z.Zt. in Elternzeit)
T +49 6131 628-5402
E qm-zv@hs-mainz.de
E qm-zv@hs-mainz.de
