Wie werden Einzelhändler zu starken Marken? Dieser Frage widmete sich Prof. Dr. Jörn Redler von der Hochschule Mainz bei einem Workshop im Rahmen der Innovation Week an der Prague University of Economics and Business (VŠE).
Am 4. November 2026 war Prof. Dr. Jörn Redler vom Fachbereich Wirtschaft der Hochschule Mainz zu Gast am Department of International Business der Partnerhochschule VŠE in Prag. Im Rahmen des Workshops „The Retailer as a Brand: Designing Points of Sale That Build Strong Retail Brands“ vermittelte er Studierenden aktuelle Erkenntnisse darüber, wie Handelsunternehmen eine eigenständige Markenidentität entwickeln können.
Im Mittelpunkt stand die Frage, welche Rolle die Gestaltung von Kundenkontaktpunkten für den Aufbau starker Handelsmarken spielt. Dabei ging es sowohl um stationäre Geschäfte als auch um digitale Angebote wie Webshops und mobile Apps. Anhand internationaler Praxisbeispiele zeigte Redler, wie die Gestaltung dieser Kontaktpunkte die Wahrnehmung, Emotionen und Kaufentscheidungen von Kundinnen und Kunden beeinflusst.
In interaktiven Gruppenanalysen beschäftigten sich die Studierenden unter anderem mit Wiedererkennbarkeit, Kundenorientierung, Benutzerfreundlichkeit und Einkaufserlebnissen. So konnten sie aktuelle Erkenntnisse aus der Marketingforschung direkt auf praktische Fragestellungen des internationalen Handels übertragen.
Der Workshop fand im Rahmen der langjährigen Zusammenarbeit zwischen der Hochschule Mainz und der Prague University of Economics and Business statt. Die Kooperation fördert den internationalen wissenschaftlichen Austausch und eröffnet Studierenden beider Hochschulen neue Perspektiven auf aktuelle wirtschaftliche Fragestellungen.
